El análisis heurístico es una técnica que consiste en evaluar una página web según un conjunto de principios básicos (llamados heurísticos) para detectar problemas de usabilidad.
Sirve para identificar rápidamente errores o dificultades que tienen los usuarios al navegar por la web, sin necesidad de hacer pruebas complejas. Esto ayuda a mejorar la experiencia del usuario, facilitando que los visitantes encuentren lo que buscan y realicen la acción que deseas (comprar, registrarse, contactar, etc.).