Un asistente virtual es un programa o inteligencia artificial que ayuda a los usuarios a realizar tareas mediante comandos de voz o texto.
Ejemplos populares son Alexa, Siri o Google Assistant, que pueden responder preguntas, dar recordatorios o controlar dispositivos inteligentes.
También se usa el término para referirse a profesionales que trabajan de forma remota asistiendo a empresas o emprendedores con tareas administrativas, gestión de redes sociales o atención al cliente.